Юридическая консультация в Екатеринбурге

 89521378379

Юридическое агентство Юконс

Наши знания

- ваш успех

Защита прав потребителей

Потребителем, согласно закону, является физическое лицо, имеющее намерение заказать или приобрести либо заказывающее, приобретающее или использующее товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.  Таким образом, каждый из нас повседневно выступает потребителем тех или иных товаров или услуг (покупая продукты в магазине, получая медицинскую помощь, приобретая путевку в турфирме, заказывая мебель, заключая договор на оказание строительно -ремонтных работ и т.д. ), поэтому неудивительно, что юридические услуги по защите прав потребителей достаточно востребованы. Закон РФ «О защите прав потребителей» гарантирует любому покупателю право на качественный и безопасный в эксплуатации товар, право на информацию об изготовителе товара и его продавце, право на замену товара и компенсацию расходов. Своеобразной гарантией является повышенная ответственность продавцов, исполнителей (штрафы, пени) за нарушения прав потребителей.

Необходимо помнить:

  • защита прав потребителей осуществляется судом;
  • истец самостоятельно выбирает подсудность (всегда удобно подавать иск по месту жительства потребителя);
  • по искам о защите прав потребителей, заявитель освобождается от уплаты госпошлины;
  • потребитель имеет право на возмещение ему морального вреда, на взыскание неустойки, штрафа и других благ;
  • расходы по составлению искового заявления, стоимость юридических услуг по представлению интересов потребителя в суде взыскиваются с ответчика в полном размере.

В области защиты прав потребителей мы оказываем следующие юридические услуги:

  • юридические консультации по защите прав потребителей;
  • анализ заключенных с потребителем договоров на предмет нарушения прав потребителя;
  • подготовка и направление продавцу претензии с требованием об устранении допущенных нарушений;
  • составление исковых заявлений в суд и участие в судебных заседаниях;
  • защита прав потребителя иными способами;
  • сопровождение исполнительного производства.

Помните, что закон всегда на стороне потребителя! Из каждого правила есть исключения, поэтому в каждой ситуации необходимо решать вопрос о перспективах выигрыша дела в суде.

Если ваши права как потребителя нарушены, то позвоните нам, мы окажем вам юридические услуги по доступным ценам! Небольшие юридические консультации по защите прав потребителей  предоставляются бесплатно через  форму "вопрос-ответ".


Задайте свой вопрос

Представьтесь:

Контактная информация:

(Контактная информация не показывается на сайте, но нужна для персонального ответа Вам)

Вопрос:

Введите код: